Sul Corte valora su interés en la empresa y sus productos y, por respeto al cliente, socio o posible empleado, vela por la protección de sus datos personales, aplicando políticas y normas para su uso, de modo que no tenga ninguna preocupación al visitar nuestros sitios web ni al proporcionar datos a la empresa. Para ello, Sul Corte trabaja para la aplicación rigurosa de la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018).

Para que el usuario tenga claro cuándo registra y procesa sus datos, qué son y cómo se utilizan, recordando que se adoptan medidas técnicas y organizativas para garantizar que las medidas relacionadas con la protección de datos sean respetadas no solo por Sul Corte, sino también por los proveedores de servicios externos.

Datos personales

Los datos personales son información que permite identificar su identidad, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Para utilizar nuestro sitio web, generalmente no es necesario revelar datos personales. Sin embargo, para que la empresa pueda atender las solicitudes de contacto a través del sitio web, como, por ejemplo, responder preguntas, proporcionar información y enviar un resumen, es necesario que el usuario proporcione algunos datos, según los formularios existentes. Los datos proporcionados por el usuario, ya sea voluntaria o automáticamente, a través de internet, como las cookies y la información del navegador, se registrarán, procesarán y utilizarán. Si el usuario utiliza los servicios de contacto a través de internet, solo se registrarán, procesarán y utilizarán estos datos, esenciales para atender las solicitudes del usuario del sitio web.

Ocasionalmente, Sul Corte podrá solicitar datos adicionales, pero el usuario los proporcionará voluntariamente, si lo considera oportuno. El registro, procesamiento y uso de datos personales solo se realiza para prestar los servicios o la asistencia solicitados y para garantizar los intereses comerciales legítimos de Sul Corte.

Uso específico propuesto

Los datos personales proporcionados exclusivamente para los fines comunicados serán registrados, tratados y utilizados. Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios de Sul Corte, para la protección de los intereses de la empresa en cualquier tipo de conflicto, así como por decisión judicial o solicitud de la autoridad competente.

El registro, tratamiento y uso de datos personales, así como su transferencia a instituciones y autoridades gubernamentales con derecho a recibir esta información, solo se realizará en el marco de la legislación correspondiente o si existe una obligación legal para ello.

Finalidad asignada a los datos personales

Los datos personales facilitados por el usuario serán registrados, tratados y utilizados para responder a sus consultas, tramitar sus solicitudes o facilitarles acceso a determinada información u ofertas.

Contacto / Formulario de contacto

Si el usuario contacta con Sul Corte a través del formulario de contacto del sitio web, los datos ingresados ​​en el formulario serán registrados y procesados ​​para permitir el suministro de la información deseada o para realizar los servicios solicitados, como soporte e información sobre el portafolio de productos.

Periodo de almacenamiento

Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán hasta que se cumpla la finalidad para la que nos fueron confiados. Se deberán respetar los plazos de conservación establecidos en la documentación mercantil y fiscal, así como aquellos cuya legislación determine su conservación durante un plazo determinado.

Derechos de usuario

En cumplimiento de la legislación aplicable en materia de tratamiento de datos personales, Sul Corte respeta y garantiza al usuario la posibilidad de presentar solicitudes para el ejercicio de los siguientes derechos:

I – confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;

II – acceso a dichos datos;

III – corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;

IV – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados incumpliendo la legislación vigente;

V – portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa;

VI – eliminación de datos tratados con el consentimiento del usuario, salvo para fines de mantenimiento en cumplimiento de requisitos legales;

VII – obtención de información sobre las entidades públicas o privadas con las que Sul Corte comparte sus datos;

VIII – información sobre la posibilidad de que el usuario no preste su consentimiento, así como sobre las consecuencias en caso de negativa;

IX – revocación del consentimiento.

El ejercicio de los derechos mencionados deberá realizarse contactando con el responsable del tratamiento de datos de Sul Corte por correo electrónico.

lgpd@sulcorte.com.br.

Sul Corte hará todo lo posible para cumplir con dichas solicitudes lo antes posible. Sin embargo, incluso en caso de una solicitud de eliminación, se respetará el plazo mínimo de conservación de la información de los usuarios de las aplicaciones de internet, determinado por la legislación brasileña.

El Delegado de Protección de Datos (DPD), designado por Sul Corte Importadora de Tools Ltda., es responsable de la protección de datos personales. Puede contactarse a través de la dirección RSC-453, N.º 32843 – Nossa Senhora da Saúde, en la ciudad de Caxias do Sul – RS, CEP: 95058-001, por correo electrónico: lgpd@sulcorte.com.br, o por teléfono: (54) 3289-6000, extensión 6054. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos, póngase en contacto con el DPD.